Soziologie ist Wissenschaft sozialen Handelns und sozialer Ordnung. Ihr Interesse gilt dem sozialen Handeln von Personen in Gruppen, Organisationen und Gesellschaften. Soziologie trägt dazu bei vergangene und aktuelle soziale Ereignisse zu erklären und zu verstehen. Darüber hinaus ermöglichen soziologische Studien Hypothesen über zukünftige soziale Entwicklungstendenzen.
"Man kann nicht nicht kommunizieren" (Watzlawick). Jede soziale Handlung ist mit Kommunikation verbunden. Kommunikation ist deshalb ein Schwerpunkt soziologischer Untersuchungen der unter gesellschaftlichen, organisatorischen, gruppenspezifischen und psychischen Aspekten analysiert werden kann.
Für den Beratungsbedarf von Organisationen, Gruppen und Personen ist dieser Sachverhalt relevant, da alle kommunikativen Aspekte stets gleichzeitig existieren und strukturell miteinander verwoben sind. In jeder Organisation finden sich gesellschaftliche, organisatorische, gruppenspezifische sowie individuelle Kommunikationselemente und vice versa. Für die Beratungspraxis folgt daraus die Notwendigkeit einer analytischen Brille die es erlaubt, alle Elemente sozialer Praxis zu berücksichtigen. Beschäftigt sich dagegen die Organisationsberatung lediglich mit der Organisation, der Kommunikationsberater nur mit der Gruppe und schließlich der Psychologe mit der Psyche des Akteurs, wird die jeweilige Problemkonstellation nur verdoppelt, ohne dabei die komplexen Zusammenhänge sozialer Praxis zu berücksichtigen.
Mit Hilfe einer komplexen theoretischen Basis die in der Soziologie verankert ist, kann mehrdimensionale Organisationsberatung die wechselseitige Verwobenheit der differenzierten Elemente sozialer Praxis stets mitdenken. Dabei stützt sie sich gleichermaßen auf handlungstheoretische und systemische Perspektiven. Die Gefahr "blinder Flecken" im Beratungsprozess wird so eingeschränkt.
Mehrdimensionale Organisationsberatung unterstützt Organisationen, Teams und Einzelpersonen aktuelle soziale Handlungsprobleme zu verstehen, zu lösen und nachhaltige Problemlösungsstrategien zu entwickeln.